Pages

Sunday, January 19, 2014

Kerjasama dalam tim

Dewasa ini banyak organisasi berskala besar maupun kecil menekankan kerjasama. Perlu dipikir secara kritis arti sebuah kerjasama. kerjasama adalah melakukan tugas atau pekerjaan yang diberikan dengan sekelompok orang tanpa memandang status agama, ras, dan kekayaan anggota kelompok tersebut. hal-hal minor seperti perbedaan hobi dan perbedaan warna maupun barang-barang kesukaan wajib dimaklumi dan dipandang sebagai penambah wawasan. ada beberapa hal yang diperlukan untuk membangun tim yaitu saling menegur, saling support, dan saling memahami.

ketika ada yang berbuat salah, tegurlah agar tim dapat berfungsi dengan baik lagi. Namun ingatlah bahwa setiap orang memiliki kepribadian yang berbeda. ada orang yang perlu ditegur dengan keras namun ada juga yang memerlukan dorongan halus. Memberi teguran yang salah pada anggota kelompok tentunya akan berujung pada kematian fungsi kelompok.
Ketika ada yang butuh semangat, beri support yang dibutuhkan.
Beritahu jika ada anggota kelompok yang tidak hadir saat pembagian tugas. Ingatkan tentang deadline maupun tugas yang diemban. Berikan update terbaru setiap ada pemberitahuan dari pemimpin. Menjadi sebuah kelompok berarti anda harus siap saling membantu dan bahu-membahu.

Dalam sebuah kelompok tentu ada pemimpin dan wakil. Wakil diperlukan untuk meringankan beban pemimpin. Masalah administrasi biasanya dibebankan pada sekretaris. Terkadang seorang pemimpin bisa memiliki lebih dari satu wakil untuk membantunya dalam Kategori-kategori yang ia butuhkan.

Contoh organisasi kecil adalah sebuah angkatan di sebuah program studi di sebuah universitas swasta yang memegang prinsip 'kita adalah keluarga'. Orang dari luar bisa saja melihat dan berkata "mereka memang seperti keluarga". Kenyataannya adalah keluarga itu belum berfungsi dengan baik. Banyak orang egois dan mengabaikan aturan, baik aturan berpakaian maupun tata krama dalam kelas. Misalnya saja ribut di kelas, tentu mengganggu yang sedang serius belajar dan dosen yang mengajar. Bila ditegur tentu tidak enak hati, maka sadarlah sendiri. Update fotokopian bahan tampak menyusahkan, tapi sebuah tim harus saling memberi update. Egois juga bisa memaksakan kehendak mengenai prosedur diterima di keluarga besar. Menjadi kuat, tegas, berani, kritis, dan bijak harus dipelajari karena diri sendiri memutuskan demikian. Kuliah di swasta tentu sudah pasti lebih mahal daripada di negeri, namun kualitas dan kehidupan sosial belum tentu lebih baik. Bisa saja isi dari universitas swasta itu adalah anak-anak manja yang memiliki kepribadian yang mentah karen MSih menghindari proses yang seharusnya mereka jalankan. Padahal untuk sebuah tim berjalan, dibutuhkan kepribadian yang matang dan siap menerima.

Thursday, December 19, 2013

Bisnis Menguntungkan

Semua bisnis harusnya membawa keuntungan, sekecil apapun itu. Bisnis merugi tidak hanya material, namun juga kepercayaan konsumen. Pembahasan kali ini adalah Laundry kiloan yang booming di kalangan anak kos yang tidak mendapat layanan cuci di kosnya atau pun tidak ada mesin cuci di kosnya.
Seringkali baju tertukar dan hilang, diganti memang. Rasa sakit karena kehilangan baju yang paling disayang dan susah untuk cari yang sama tidak akan hilang begitu saja.
Seharusnya, laundry mencuci secara terpisah tentunya dan saat menjemur dikelompokkan sendiri-sendiri. Saat setrika pun sama, 1 keranjang untuk 1 orang. Wajib membuat daftar pakaian dari konsumen tersebut agar bisa dicek ulang. Jika memiliki pegawai yang ceroboh ya hentikan, cari yang teliti dan hati-hati. Disini letak kesalahan Laundry yang ada.
Pencucian dan pengembalian terlambat juga menyebalkan bagi konsumen.
Tujuan mengeluarkan post ini adalah agar anda bijak mencari Laundry.
Cek apakah setiap mesin cuci khusus untuk seorang konsumen, cek apakah baju diberi tag dan dikelompokkan sendiri-sendiri, dan pastikan pengantar selalu mengecek ulang cucian yang diantar.
Smartphone hilang bisa beli baru yang sama dan data bisa di restore, tetapi baju indie clothing belum tentu saat expo dijual lagi yang sama persis.
Sudah ada kawan yang mengalami hal yg sama yaitu baju tertukar dan pastinya tidak bisa kembali.

Thursday, December 5, 2013

Kesalahan yang manusiawi

'Manusia tidak ada yang sempurna' adalah alasan setiap insan untuk lepas dari kesalahan yg dibuatnya. Presiden bisa salah, hakim bisa salah, polisi bisa salah, satpam bisa salah, cleaning service bisa salah, orang tua bisa salah, guru bisa salah, dan bahkan petinggi agama juga bisa salah. Alasan itu memang fakta adanya, namun penggunaannya seringkali tidak pada tempatnya.

Di post kali ini akan dibahas mengenai dokter. Ini bukan untuk mengikuti tren media akhir-akhir ini. Hanya untuk mengingatkan.
Untuk orang awam, anda harus inisiatif juga. Sekarang sudah jaman modern!!!
Begitu datang ke dokter dan dipersilahkan duduk, segera beri salam. Kemudian saat ditanya identitas, jawab selengkapnya agar pemberian obat benar. Misalnya saja jika ada keputihan yang disebabkan jamur (biasanya keputihan ini gatal dan bau tak sedap), dokter akan memberikan bentuk obat yang bisa langsung dimasukkan kedalam (maaf) vagina jika wanita tersebut telah menikah (ini hanya ada di negara yang menjunjung tinggi keperawanan, menurut pendapat pribadi). Bentuk obat lain akan diberikan bila pasien wanita belum menikah. Karena itu wanita harus ingat untuk menyebutkan status pernikahan serta berapa lama pernikahan itu dan jumlah anak(jika sudah ada anak, jika belum sebutkan sudah berapa lama mencoba) bila dokter lupa bertanya (akan saya bahas lbih lanjut kenapa pasien harus maklum). Kemudian pekerjaan juga sebutkan, karena beberapa penyakit sangat mungkin sebagai akibat dari pekerjaan.
Riwayat penyakit dahulu juga penting. Jika anda sudah pernah dirawat dirumah sakit sebutkan karena apa, berapa lama, dan dimana. Ini penting karena ada beberapa penyakit yang bersifat bisa kambuh. Jika ada keluarga yang saat ini memiliki penyakit yang sama sebutkan. Demikian pula untuk penyakit seperti diabetes, jantung koroner, dan penyakit lain yang dimiliki orang tua atau kerabat yang lain( terutama kerabat generasi sebelumnya karena beberapa penyakit menurun).

Lingkungan tempat anda tinggal ceritakan juga, karena beberapa penyakit berawal dari lingkungan tidak bersih atau terlalu padat. Kebiasaan anda juga sebutkan, seperti jajan gorengan di PKL, agar dokter bisa juga tahu darimana asal penyakit itu (gorengan biasanya berhubungan dgn tenggorok;batuk). Usaha anda meminum obat sebelum ke dokter juga sebutkan dengan lengkap, misalnya paracetamol 3x 1 tablet sehari. Alergi obat WAJIB disebutkan karena ini penting sekali untuk terapi anda.

Jika dokter sedang bertanya tentang penyakit anda yang sekarang sebutkan dengan lengkap dengan bahasa anda. Misalnya demam, demam yang waktu muncul dan cara munculnya berbeda juga menghasilkan diagnosis berbeda.

Seringkali dokter yang praktek dengan 50 lebih pasien sehari tentu penat dan bisa saja lupa. Manusiawi kan? Bagaimana kalau anda bekerja akuntasi 20 jam sehari? Bagaimana rasanya jika anda bekerja jd tukang bangunan 20 jam sehari? Lelah kan? Susah fokus dan konsentrasi. Dokter memang sudah dididik untuk bertahan, namun manusia tidak ada yang sempurna!!!
Apalagi dokter jika ditelepon saat tidur ya harus berangkat!! Adakah akuntasi ditelepon dini hari untuk gawat darurat perhitungan keuangan? Adakah pekerjaan selain di rumah sakit yang bisa dipanggil dini hari untuk tugas(kecuali polisi dan tentara jika memang ada darurat)? Dokter selma ini dianggap 'tuhan' kecil dan berpikir bahwa yang membuat sembuh adalah dokter. Ingat obat yang diberikan bisa tidak memberikan efek jika saat ditanya dokter anda tidak menjelaskan dengan benar atau penyakit itu memang susah didiagnosis. Memberi kesembuhan itu TUHAN. Hidup dan mati di tangan TUHAN...

Jadi, jangan hanya menuntut dokter sempurna dan jenius. Anda menjadi pasien juga harus punya info karena jaman sekarang kan informasi mudah dicari. Mutualisme itu penting.